行程亮点：
- 大洋路沿岸的壮丽海岸景色，奇石海滩、十二门徒岩，感受自然魅力
- 洛克阿德大峡谷：不仅是大自然的奇景，更是历史的见证。这里曾是洛克阿德号邮轮的沉船事故现场
- 玛璐考拉和动物公园：澳洲特有动物近距离亲近，可爱考拉和袋鼠，与自然和谐共存的美好体验
- 前往菲利普岛西南端的诺比司角：绝美海岸线，迷人日落，是沉浸自然与宁静的绝佳地点
- 观看小企鹅归巢，见证小企鹅在一天觅食后回到岸上的景象
接机服务：
1. 第一天免费接机时间：07:00 AM-21:00 PM，超出此时间范围需另补超时费$30起/车。如当天参加企鹅岛行程，冬令时（4月-9月）请定 09:00 AM 前到达墨尔本的航班，夏令时（10月-3月）请订 11:00AM 前到达墨尔本的航班。
2. 不需要接机的客人请自行前往市区集合参团，具体时间会提前一天通知。
集合地点如下：
- 42 Russell St, Melbourne VIC 3000 (Grand Hyatt酒店门口，鹰雕像前)
- 287 Lonsdale St, Melbourne, VIC 3000 （麦当劳和Emporium购物中心之间）
- Lonsdale St, Melbourne VIC 3000（The Men's Gallery 门口）
- 52 Spencer St, Melbourne VIC 3000（Great Southern酒店门口）
首先我们将驱车前往一个有百年历史的农场（Caldermeade Farm），这里每天下午的半机械化挤牛奶，是最具特色的参观活动，同时，这里也有许多可爱的农场小动物，等着您来发现。在这里，您还能品尝到被誉为“奶中皇后”“牛奶中的LV”的“泽西牛Jersey Cattle”牛奶，其以浓郁的奶香，浓稠的口感和特有的淡黄色而闻名世界。（约30分钟）
随后前往玛璐考拉和动物公园（自费）。你可以看到考拉、袋熊、鳄鱼、袋鼠、澳大利亚鸟类、小袋鼠、袋獾、澳洲野犬、鸸鹋等。当然你还可以再花费2-3澳币购买一些宠物饲料，亲手投喂慵懒的小袋鼠们。（约1小时）
之后我们前往考斯（Cowes），这里位于菲于菲利普岛的北端，是岛上人口最密集的城镇。这里充满了迷人的乡村氛围，拥有种类繁多的餐厅和酒吧。考斯海滩和码头可以欣赏到西港湾平静水域的迷人景色，背后是如画的莫宁顿半岛美景。
继续前往菲利普岛的西端，来到诺比斯中心，这是一片崎岖的岩石突出地，提供壮丽的海岸景观。围绕诺比斯信息中心的景观充满了色彩斑斓的鸟类。许多种类的鸟类在悬崖上筑巢和觅食，所以一定要睁大眼睛！
每当日落黄昏后，惊喜就会出现。一只只娇小的企鹅从海里游回海岸边。从观景台观赏小企鹅摇摇摆摆的走过沙滩，回到沙丘中的巢穴。（约45分钟）
观看小企鹅归巢之后，乘车返回墨尔本。（约2小时回城）
早上司导到集合地点接客人，开始大洋路奇幻之旅。客人首先会经过墨尔本的标志性建筑，建于雅拉河上的“西门大桥”，一路前行。
中午将抵达著名的十二门徒（Twelve Apostles），提前抵达避开人流高峰，拍出精美不逆光照片，大家有充足的时间，漫步于海边的栈道，前往各个观景点从容观赏十二门徒的景色，欣赏绝美12门徒风光。
随后前往洛克阿德峡谷（Loch Ard Gorge），这里是陡峭的悬崖、金色的沙滩、晶莹的海水及神秘的石灰岩的完美结合，成为澳大利亚最著名的自然景观。
随后在奥特维森林雨林， 我们将停靠路边寻找野生考拉。（因考拉为野生，不保证100%可以找到）。
在迷人的阿波罗湾（Apollo Bay）的海边餐厅享用午餐（自理）。午餐用餐时间较晚，建议自行准备一些小零食。（车上请勿食用）
回程途中穿过优雅的欧式海边渡假小镇洛恩（Lorne），在大洋路标志性门牌停留拍照，经过风景宜人的安吉西小镇（Anglesea），最后回到墨尔本集合点。
（行程顺序及游玩时间可能由于当日天气、交通等客观因素调整）
费用包含：
- 墨尔本机场（MEL）接机
- 酒店住宿及早餐
- 门票：企鹅归巢普通看台票
- 品尝一杯最“新鲜”的泽西牛奶
- 豪华旅游巴⼠
- 专业中⽂司机兼导游
费用不含：
- 司机兼导游小费：$5/人/天（团上现金支付给导游）
- 玛璐考拉和动物公园门票：成人$33/人，儿童$18/人
- 餐食
- 旺季酒店附加费
- 往返墨尔本机票
- 个⼈旅游保险
接机说明：
1）正常接送时间为：早上 07:00 AM -晚上 09:00 PM, 其他时间将额外收取 $30 澳币的附加费
2）以下为接机增值选项，需要可联系客服加购：
- 举牌接机或协助值机：$50起，若用时超过1小时需额外再收取$60每小时的费用
- 协助办理酒店入住: $30
- 婴儿座椅 (7岁以下儿童必须选择): $10
- 阿瓦隆机场（AVV）接送机附加服务费: $100
3）以下范围附加服务费: Werribee威勒比，Geelong吉朗 或 超出中央商务区范围20 km以外: $100
参考酒店：
3.5星： Mercure Welcome Melbourne 或 同级
4-4.5星： Holiday Inn Express Melbourne Little Collins 或 同级
5星： Le Méridien Melbourne 或 同级
说明：
自费项目价格请以当日门市价为准，恕不另行通知。
以上酒店仅供参考，旅行社有权更换安排同级酒店。
若单人报名，下单请选择订购单人间。
所有预订均由 Extragreen Holidays Group Management Pty Ltd (ABN 53 658 793 367) (我司) 进行。与我司预订旅游产品或服务，即视为您已同意下列预订条款并受下列预订条款的约束。我司确认您所订购的旅游产品或服务的前提条件是您接受下列预订条款和责任限制。我司提供的服务内容是您的预订确认单和/或发票中所列的服务项目。
在通过我司预订旅游产品之前，请您阅读并理解下面列出的预订条款。我们强烈建议您在预订前阅读与您的产品或服务相关的信息，以确保您了解您预定的旅行产品的行程和体能需求。我司对未能熟悉预订条款的乘客不承担任何责任。
票价
- 多币种显示的价格以澳元价格为换算单位，包含澳洲商品和服务税。如有更改，恕不另行通知。
儿童
- 如未有特别说明，4岁至15岁的儿童可享受儿童票价。
- 成人票价适用于16岁及以上的客人。
- 参加旅行团的4-15岁儿童必须坐在分配的座位上并系好安全带。
接送服务
- 参加旅行团的客人必须比规定的出发时间提前10分钟在指定上车地点等候。如因乘客未能于规定出发时间在指定上车地点等候而导致错过参加行程，我司概不负责。
特殊需求
- 请您在预订产品时或至少出发前7天通知我司您的特殊饮食需求、食物过敏和/或特殊医疗需求。
代理商
- 我司会以代理商的身份，为您提供第三方供应商的旅游产品或服务，例如：与滑雪相关的课程、雪具及缆车票。
- 我司会谨慎选择第三方供应商，但无法控制第三方供应商所提供的旅游产品和服务。在法律许可的范围内，我司对第三方供应商所提供的旅游产品和服务不承担任何责任。
- 任何第三方供应商所提供的产品和服务均受相关第三方供应商的预定条款约束。
旅行保险
- 我司建议所有客人都购买旅行保险，并在预订旅游产品或服务时购买。您的旅行保险必须为人身意外死亡、医疗费用和紧急遣返提供保障，建议的最低保额为每类保险 200,000澳币。
- 我司还强烈建议您所购买的旅行保险包含取消或缩减行程、行李丢失及个人财物损失等。如果您的信用卡或银行账户绑定了旅行保险，请确保您拥有投保公司的详细信息、保单号码和紧急联系电话。
责任限制
- 您同意在与我司提供的产品或服务有关的第三方安排中，就任何损失或损害向我司进行赔偿，包括但不限于因设备损坏（如雪具）而导致的索赔。
- 在法律许可的范围内，对于因我司不可控因素或任何第三方的作为或不作为而发生的伤害、损失、事故或延误，我司不承担任何责任。
娱乐活动免责声明
- 作为您参加旅行团的一部分，您可以参与体育活动、休闲活动或其他涉及大量体力消耗或对您的身体造成风险的活动，这些活动是以休闲和娱乐为目的而进行的。这些活动可能包括但不限于滑雪、潜水和冲浪。
- 在法律许可的范围内，我司及其员工、董事和代理人对您、您的家属或法律代表不承担任何责任。包括但不限于因我司的疏忽、违约而遭受的人身伤害或死亡。
- 您承认娱乐活动存在很多风险，可能发生身体伤害（包括严重的身体伤害）甚至死亡。您承担并接受所有因参加娱乐而产生风险。如果因为使用此类服务或参与此类活动导致任何形式的身体伤害或死亡，您放弃起诉我司及其员工、董事和代理人。
- 请参阅以下根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法的警告。
根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法的警告
根据澳大利亚消费者法，若干法定保证适用于某些商品和服务的供应。这些保证意味着此条款中所列的供应商有责任确保其向您提供的娱乐服务：
- 具有足够谨慎的专业。
- 满足您明示或暗示给供应商的任何目的。
- 可以合理地期望实现您告知供应商的任何结果。
根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法第22条，供应商有权要求您同意这些法定保证不适用于您。如果您与我司订购旅游产品或服务，意味着您将同意您的权利在第9条中所述的方式被排除，限制或修改，从而不能根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法起诉供应商。
此条款所述的权利变更不适用于您的死亡或受伤是由于供应商的极度疏忽造成的。涉及作为或不作为的极度疏忽意味着不顾后果地轻率地做或不做某件事，有或没有意识。请参阅2012年澳大利亚消费者法和公平交易法规第5条和2012年澳大利亚消费者法和公平交易法第22(3)(b) 条。
旅客取消
如果您想更改或取消旅行：
我们理解旅行计划有时会发生变化。如果您取消了部分或全部预订，下面列出的取消条款将适用。取消仅在我们收到旅客本人或相关预订代理发送的确认书时才生效。
- 距离出发日期30天及以上取消：退还减去机票、住宿、旅行社及代理商佣金等不可恢复成本之后的金额。如需更改日期，如果有差价产生，旅客需要支付差价。
- 距离出发日期15天及以上取消：退还减去机票、住宿、旅行社及代理商佣金等不可恢复成本之后的金额的50%。
- 距离出发日期14天之内取消或未能参加所预定的旅游产品或服务：所支付费用全额损失，没有退款资格。
如果您通过第三方代理商预订我们的旅游产品或服务，可能适用不同的取消条款。您的旅行顾问将告知您适用的取消条款。我们强烈建议您在预订时购买旅行保险。如果您因任何原因在旅行开始后离开，我们没有义务为未使用的服务提供退款。如果您未能参加旅行、在出发后加入或在完成前离开，我们将不会为您提供退款或任何形式的补偿。以上取消条款中提到的退款会减去机票、住宿、旅行社及代理商佣金等不可恢复成本。
供应商取消
我们可以在距离出发日期7天及以上随时取消行程。另外，如果由于恐怖主义、自然灾害、政治不稳定或其他外部事件，使我们无法实施计划的行程，我们也可以在出发前随时取消行程。
如果我们取消了您的旅行，我们可以为您提供以下选择：
- 退还您所支付的全部金额
- 为您更改其他旅行日期或产品，如果有差价产生，旅客需要支付差价。
- 提供一张面额为您所支付金额的消费券，有效期为3年。
不可抗力取消
“不可抗力事件”包括但不限于：战争、内乱、暴乱、封锁或禁运、火灾、爆炸、故障、工会纠纷、地震、流行病或其他卫生紧急情况、洪水、暴风雨或其他极端天气事件、供应不足或失效、任何法律、命令、宣言、规定、条例、要求、征用、要求或任何政府机关的其他行为，超出各方的合理控制范围，无论是否可预见，使得旅行变得危险或不可行。
如果因“不可抗力事件”而取消行程，我们可以为您提供以下选择：
- 提供一张面额为您所支付金额的消费券。
- 退还减去机票、住宿、旅行社及代理商佣金等不可恢复成本之后的金额
由于取消而产生的消费券：
- 有效期为3年，可用于我们提供的任何其他行程。
- 不可兑换成现金。
- 不可用于预定航班、住宿、签证、旅游保险等旅游产品或服务。
在因外部原因导致取消的情况下，退款将少于任何无法弥补的费用。我们不负责因预订产生的任何附带费用，包括但不限于签证、疫苗、旅行保险的额外花费或不可退款的机票。